1. Bendrosios nuostatos.
1.1. Šios
prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas
teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir
atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti
taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas
informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el.
parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys
sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus,
tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie
savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3. juridiniai asmenys;
1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji
atstovai.
1.4. Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad, remiantis
taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje.
1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai
Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo
adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis,
paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas,
kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
2. Asmens duomenų apsauga.
2.1.
Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:
2.1.1. užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje
– įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
2.1.2. nesiregistruodamas šioje el.
parduotuvėje.
2.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais būdais,
atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti
prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą,
pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 2.2. punkte pateikti
Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el.
parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.4. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų
pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad
Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami
informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.5. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes,
įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.
3. Pirkėjo
teisės ir įsipareigojimai.
3.1.
Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios
el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su el.
parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (el. paštu, nurodant
pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14
(keturiolika) dienų nuo daikto
pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR
įstatymus (pvz., kai sutartis sudaryta dėl higienos prekių – patalynės reikmenų
– pardavimo; žr. informaciją VšĮ „Vartotojų centras“ tinklalapyje
http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038).
3.3. Taisyklių 3.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo
atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda,
taip pat ji nebuvo naudojama, nebuvo nuplėštos gamyklinės etiketes ir apsaugos
virvelės, originalioje pakuotėje.
3.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą
kainą.
3.5. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas
privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
3.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo
duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant
informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo
priemonėmis.
3.7. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo -
pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės
aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai.
4.1.
Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el.
parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir
saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir
be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve
arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo
priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos
formoje.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo
nurodytu adresu.
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka,
terminai.
5.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.
5.2. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką
„Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia
patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
5.3. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais,
įskaitant PVM.
5.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
5.4.1. Atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste –
tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama el. bankininkystės
sistema. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šia atsiskaitymo forma, turi būti
pasirašęs el. bankininkystės sutartį su vienu iš žemiau nurodytų bankų: SEB
bankas; AB „Swedbank“; „DNB Nord“ bankas; „Citadelė“ bankas;„Danske“ bankas;
„Nordea“ bankas; . Pinigus Pirkėjas perveda į el. parduotuvės atsiskaitomąją
sąskaitą. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui,
kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko el. bankininkystės sistemoje.
5.4.2. Atsiskaitymas banko pavedimu – tai išankstinis
atsiskaitymas, kai Pirkėjas, atsispausdinęs užsakymą ir nuėjęs į artimiausią
banko skyrių, perveda pinigus į el. parduotuvės banko sąskaitą.
5.4.3. Atsiskaitydamas naudojantis Paysera sąsaja „bank-link“.
5.5.4. Atsiskaitydamas grynais ar banko kortele UAB "AVPRO" salonuose Vilniuje arba Klaipėdoje prekių atsiėmimo metu).
5.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
6. Prekių pristatymas.
6.1.
Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja
nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių
pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi
teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam
subjektui.
6.3. Prekes pristato Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris).
6.4. Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose
nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais
atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas
apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais
prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių
aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su
Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
6.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių
pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba
pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.6. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu
siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu
siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna
prekės komplektacija.
6.7. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus
privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas
arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti
dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo
atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės
pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.
7. Prekių kokybės, garantijos.
7.1.
Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai nurodomi prie
kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
7.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės savo
spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio,
formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas.
8. Prekių grąžinimo tvarka
8.1. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m.
birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo
taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258
patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos
naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“
8.2. Prekes galite grąžinti per14 dienų
nuo prekės pristatymo dienos.
Klientas, pageidaujantis grąžinti prekę (-es), turi būtinai informuoti apie
savo ketinimą el. paštu: uzsakymai@avpro.lt. Būtina nurodyti
informaciją: kliento vardas, pavardė, užsakymo numeris, prekės pavadinimas,
prekės kodas, užsakymo numeris, gražinimo priežastis.
8.3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje
prekė turi būti Pirkėjo nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos
( nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, apsauginės virvelės.
grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos kokios buvo.
grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigyjimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo
dokumentą.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas
nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
8.4. Grąžinant prekes Pirkėjas atsako už prekių supakavimą ir gražinimą
adresu: UAB „AVPRO“, Kęstučio g. 34, LT-08112, Vilnius.
8.5. Mes galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar
pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę,
įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų
pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
8.6. Pinigai už grąžintas prekes Pirkėjui gali būti grąžinti per 10 dienų nuo
prekių grąžinimo Pardavėjui dienos ir Pardavėjo patviritinimo, kad prekes jis
priėmė kaip grąžintas į Pirkėjo sąskaitą nurodytą grąžinimo akte.
8.7. Prekių pristatymo mokestis nėra grąžinamas.
8.8. Atsakomybę už negautas grąžinamas prekes prisiima Pirkėjas.
8.9. Pirkėjas atsako už saugų prekių grąžinimą per siuntų tarnybą, pristatant
mūsų nurodytu adresu.
8.10. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
8.11.
Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja
atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis
nemokamai.
8.12. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui
tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neskaitant kainos už
pristatymą.
9. Pirkėjo
ir Pardavėjo atsakomybė.
9.1.
Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų
teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registracijos
formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę
reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
9.2. Pirkėjas atsako už ve
